Politika jakosti
Organizace FODAS se sídlem v Praze podniká jako společnost s ručením omezeným v oboru kompletního servisu strojního vyšívání a reklamního textilu. Posláním organizace v oblasti jakosti je trvalé zlepšování svých produktu tak, aby potřeby zákazníků byly plně uspokojeny a tím byly zabezpečeny přimeřené výnosy pro další rozvoj organizace. Prvořadým záměrem organizace je dosáhnout nejvyšší možné spokojenosti jejích zákazníků z hlediska kvality a termínů poskytovaných dodávek včetně požadavků príslušných právních předpisů.
Pro naplnění tohoto cíle vyhlašuje vedení organizace následující zásady:
Systémový přístup - Identifikování, porozumění a řízení vzájemně souvisejících procesů jako systému přispívá k efektivnosti a účinnosti organizace při dosahování jejich cílů.
Procesní přístup - Požadovaného účinku se dosáhne mnohem účinněji, jsou-li činnosti a související zdroje řízeny jako proces.
Princip spokojenosti zákazníka - Jsme závislí na svých zákaznících, a proto se chceme v budoucnu stále více přibližovat jejich očekávání.. Zaměření na zákazníka chápeme jako rozhodující prvek. Zásadní požadavky, na které se zaměřujeme, jsou rychlost a kvalita dodávky.
Princip neustálého zlepšování - Neustálé zlepšování celkové výkonnosti organizace je naším trvalým cílem, při jehož dosahování se zaměřujeme na identifikování, porozumění a řízení všech vzájemně souvisejících procesů. Současně se přitom budeme zaměřovat na rozvoj a využití nových trhů, nové technologie, inovativní produkty a služby.
Přístup k rozhodování, zakládající se na faktech - Efektivní rozhodnutí jsou založena na analýze údajů a informací. Vedení organizace proto před vydáním každého důležitého rozhodnutí důsledně analyzuje všechny dostupné relevantní údaje a informace.
Vzájemne prospěšné dodavatelské vztahy - Vzájemne prospěšný vztah zvyšuje schopnost vytvářet hodnotu. Svým partnerům zaručujeme seriózní smluvní vztah a vysokou odbornou úroveň; zaměřujeme se na budování dlouhodobých vzájemně prospešných dodavatelských vztahů. Chceme uzavírat nové mezinárodní obchody.
Vedení a řízení zaměstnanců – Vedení organizace prosazuje soulad úcelu a jejího zamerení, vytvářet a udržovat interní prostredí, v nemž se mohou zaměstnanci plně zapojit do dosahování cílů organizace.
Zapojení zaměstnanců - Zaměstnanci na všech úrovních jsou základem organizace a jejich zapojení umožňuje plné využití jejich schopností v co nejvetší prospěch organizace. Vedení proto vytvárí a udržuje takové pracovní prostredí, které umožnuje zapojení všem zaměstnancům při dosahování cílů organizace, zejména s ohledem na bezproblémovou komunikaci a podporováním týmové práce, osobního a profesního rozvoje.
